Specialista in consulenza clienti per soluzioni di ristoro

Azienda operante nel settore delle soluzioni per momenti di ristoro cerca un Specialista in consulenza clienti. La figura si occupa di fornire supporto e assistenza al cliente, identificando le sue esigenze e offrendo soluzioni adeguate. Gestisce le relazioni con i clienti, risponde a domande e risolve problemi, garantendo un alto livello di soddisfazione. Collabora con i team interni per migliorare i servizi offerti e contribuisce all'implementazione di processi di feedback. Attività Previste:
• Analizzare le esigenze dei clienti per fornire soluzioni personalizzate
• Gestire e seguire le richieste dei clienti in modo tempestivo
• Collaborare con il team di vendita per sviluppare offerte specifiche
• Condurre presentazioni di prodotto e dimostrazioni ai clienti
• Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
• Identificare opportunità di cross-selling e up-selling
• Formulare report sulle attività e sulle performance di vendita
• Partecipare a fiere ed eventi del settore per promuovere i servizi Requisti:
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Capacità di problem solving e pensiero analitico
• Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione
• Orientamento al cliente e focus sui risultati
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Capacità di gestione del tempo e organizzazione
• Motivazione e proattività nel raggiungere obiettivi
• Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente Offerta
• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno