Addetto/a relazioni clienti con competenze digitali

Per il nostro team dedicato ai servizi di comunicazione e pubblicità a Catania, cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti. Sarai il punto di riferimento per i nostri partner e clienti, garantendo un supporto efficace e proattivo. La tua attività sarà fondamentale per mantenere la fiducia e la soddisfazione di chi sceglie i nostri servizi.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buone capacità comunicative e relazionali
* orientamento al cliente e proattività
* conoscenza base del pacchetto Office
* anche senza esperienza pregressa Ti occuperai di gestire il rapporto con i clienti esistenti e di supportare l'acquisizione di nuove opportunità. Sarà importante mantenere aggiornate le informazioni e assicurare un flusso comunicativo chiaro. Nello specifico:
* gestione delle comunicazioni quotidiane con i clienti via email e telefono
* supporto alla preparazione di presentazioni e materiali informativi per i progetti
* monitoraggio e aggiornamento dello stato delle attività nel gestionale aziendale
* raccolta di feedback e gestione delle richieste, collaborando con il team interno
* collaborazione alla pianificazione di campagne e iniziative di comunicazione Offerta e benefit:
* contratto di apprendistato professionalizzante
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
* buoni pasto
* formazione continua sui prodotti e servizi
* welfare aziendale Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì, con ingresso previsto a novembre. Sede di lavoro: Catania.