Addetto/a gestione clienti con uso del CRM

Un’attività di consulenza organizzativa e gestionale per imprese segue clienti che hanno bisogno di orientamento, risposte puntuali e continuità. Cerchiamo Addetto/a gestione clienti per il front office: il tuo contributo aiuta a trasformare ogni richiesta in un rapporto chiaro e ben seguito. Lavorerai a contatto con i clienti e con i referenti interni; è prevista ingresso in azienda da subito.

Requisiti:
• esperienza non richiesta; sono benvenute anche prime esperienze
• diploma di scuola secondaria superiore
• dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali
• comunicazione chiara, ascolto e cura nel trattare dati riservati Nel lavoro quotidiano raccoglierai le esigenze dei clienti, registrerai le richieste nel CRM e fisserai appuntamenti, occupandoti anche dei promemoria. Seguirai l’avanzamento delle richieste e aggiornerai i clienti quando servirà un passaggio con un referente interno. Le informazioni raccolte serviranno a mantenere uno storico utile e a rendere più semplice ogni contatto successivo. Offerta e benefit:
• inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• affiancamento iniziale sulle procedure e sui servizi offerti Ti offriamo un percorso concreto per imparare a conoscere i bisogni delle imprese e gestire relazioni continuative, con strumenti e indicazioni operative fin dall’inizio. La posizione è in presenza, dal lunedì al venerdì; la retribuzione indicata è lorda mensile. Sede di lavoro: Firenze