Addetto/a Relazione Clienti Gestione Clienti

4 giorni fa

Fermo, Marche, Italia Ngms Macerata Tempo pieno
Società operante nel settore delle soluzioni per la gestione clienti cerca un profilo di Addetto alle relazioni con i clienti per supportare le attività aziendali, gestendo le comunicazioni con i clienti, fornendo assistenza e risolvendo eventuali problematiche. Attività Previste: Gestione delle relazioni con i clienti Risoluzione delle richieste e reclami dei clienti Monitoraggio della soddisfazione del cliente Assistenza nella gestione degli ordini Comunicazione costante con i clienti tramite telefono, email o chat

Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali Empatia e orientamento al cliente Capacità di risolvere problemi in modo efficace Organizzazione e gestione del tempo Conoscenza dei principi di customer service Offerta Assunzione con contratto full time a termine Attività svolte secondo procedure operative condivise Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team