Addetto/a Informazione Clienti su Appuntamento

Azienda attiva nel settore della salute cerca un Addetto/a all'informazione clienti su appuntamento. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e assistendo durante il processo di acquisto. Si cura la programmazione degli appuntamenti e si garantisce un servizio di qualità, ascoltando le necessità del cliente per offrire soluzioni adeguate. Attività Previste:
• Gestione delle richieste di informazione dai clienti
• Programmazione e organizzazione degli appuntamenti
• Assistenza telefonica e frontale ai clienti
• Raccolta e registrazione delle informazioni fornite
• Supporto alle attività di promozione dei servizi
• Redazione di report sulle interazioni con i clienti
• Collaborazione con il team per migliorare il servizio al cliente
• Mantenimento dell'archivio aggiornato delle pratiche Requisti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e alle sue esigenze
• Capacità di lavorare in team
• Attitudine all'organizzazione e alla gestione del tempo
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di problem solving
• Conoscenza base dei processi amministrativi
• Flessibilità e disponibilità a lavorare in orari variabili Offerta
• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni