Addetto/a supporto clienti con CRM

1 settimana fa

Genoa, Liguria, Italia KS Service Tempo pieno 1.450 € - 1.600 € Tempo determinato
Per un e-commerce di articoli per la casa rivolto a clienti privati, cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per gestire richieste pre e post-vendita. Nel nostro team darai informazioni su prodotti, ordini e consegne, mantenendo aggiornato il contatto con ogni persona.

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• esperienza non richiesta
• buona padronanza del computer e del CRM
• comunicazione chiara, pazienza e precisione

Mansioni:
Risponderai a richieste inbound via telefono, chat ed email, registrando ogni interazione nel CRM. Seguirai anche resi, segnalazioni e verifiche sulle consegne, collaborando con il reparto vendite quando serve. Offerta e benefit:
• contratto diretto da dipendente a tempo indeterminato, senza partita IVA e senza provvigioni
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
• Mensa aziendale
• Orario flessibile
• lavoro rivolto a clientela B2C, con fisso mensile Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Genova