Specialista supporto clienti in ambito marketing
14 ore fa
Mugnano di Napoli, Campania, Italia
Gp pride
Tempo pieno
1.400 € - 1.600 €/mese
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Un centro specializzato in campagne di comunicazione digitale ricerca un Addetto/a assistenza clienti per garantire un supporto costante e professionale ai clienti. La figura si occuperà di gestire le richieste in entrata, fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e monitorare la soddisfazione della clientela, collaborando attivamente con il team di marketing per ottimizzare le strategie di engagement.
Mansioni principali:
* Risposta a chiamate, email e chat con i clienti
* Registrazione e tracciamento delle segnalazioni tramite software dedicato
* Collaborazione con il team marketing per l’analisi dei feedback
* Gestione aggiornata delle domande frequenti e delle guide operative Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
* Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
* Orario flessibile
* Formazione continua
* Buoni pasto
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative e relazionali
* conoscenza base del pacchetto Office e navigazione web
* precisione e attitudine al problem solving
* disponibilità full time Disponibilità richiesta entro 2 settimane Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli
* Risposta a chiamate, email e chat con i clienti
* Registrazione e tracciamento delle segnalazioni tramite software dedicato
* Collaborazione con il team marketing per l’analisi dei feedback
* Gestione aggiornata delle domande frequenti e delle guide operative Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
* Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
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* Formazione continua
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Requisiti:
* diploma di scuola superiore
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