Addetto/a Ricevimento Clienti nel Comparto Servizi

2 giorni fa

Florence, Tuscany, Italia AMC Tempo pieno
Un'azienda attiva nel settore dei servizi cerca un Addetto/a al ricevimento clienti, responsabile della gestione delle comunicazioni con i clienti. La figura si occupa di accogliere i visitatori, fornire informazioni e assistenza, gestire le telefonate e le email in entrata, nonché coordinare appuntamenti e prenotazioni. Inoltre, si assicura che l'area di ricevimento sia sempre ordinata e accogliente, e collabora con altri reparti per garantire un servizio efficiente. Attività Previste:
• Accoglienza e registrazione dei clienti
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti
• Fornire informazioni sui servizi offerti
• Risolvere eventuali problematiche durante il soggiorno
• Collaborare con altri reparti per garantire un servizio efficiente
• Gestire la documentazione e la fatturazione
• Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area di ricevimento
• Assistenza e supporto ai clienti durante il loro soggiorno Requisti:
• Buone capacità comunicative
• Attitudine al servizio al cliente
• Capacità di problem solving
• Orientamento al lavoro di squadra
• Disponibilità a lavorare su turni
• Conoscenza di lingue straniere
• Flessibilità e adattabilità
• Buone capacità organizzative Offerta
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative