Responsabile Organizzativo Commerciale per Attività Operative

3 giorni fa

Genoa, Liguria, Italia AR Solution Tempo pieno
Il ruolo prevede la gestione delle operazioni commerciali e organizzative all'interno del punto di assistenza clienti. Le attività principali comprendono la supervisione delle attività quotidiane, la pianificazione delle risorse, la gestione del team e il monitoraggio delle performance. È fondamentale garantire un servizio di alta qualità ai clienti, coordinando le attività di vendita e supporto per massimizzare l'efficienza operativa. Attività Previste:
• Coordinamento delle attività operative quotidiane
• Gestione dei flussi di lavoro e delle risorse
• Monitoraggio delle performance e dei risultati dei team
• Implementazione di strategie organizzative per migliorare l'efficienza
• Collaborazione con altre funzioni aziendali per ottimizzare i processi
• Formazione e sviluppo del personale operativo
• Analisi e reportistica delle attività svolte
• Interazione con clienti e fornitori per garantire un servizio di qualità Requisti:
• Capacità di leadership e orientamento al risultato
• Competenze nella gestione delle risorse umane
• Ottime capacità organizzative e di problem solving
• Buone doti comunicative e relazionali
• Conoscenza approfondita delle procedure operative
• Capacità di lavorare in team e di motivare i collaboratori
• Flessibilità e adattabilità a contesti dinamici
• Orientamento al miglioramento continuo dei processi Offerta
• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione