Supervisore Rete Clienti

3 settimane fa

Este, Veneto, Italia Ambra Tempo pieno
Ricercato Supervisore per la gestione operativa della rete clienti presso un punto di assistenza clienti. Le attività principali includono supervisionare le interazioni con i clienti, garantire il rispetto degli standard di qualità e supportare il team nella gestione quotidiana delle richieste e delle problematiche dei clienti. Attività Previste: Gestione delle attività quotidiane del team Monitoraggio delle performance individuali e di team Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti Formazione e sviluppo del personale

Requisiti:
Eccellenti capacità di leadership e gestione del team Ottime abilità comunicative e relazionali Competenze nell'analisi e nella risoluzione dei problemi Orientamento al cliente e alla qualità del servizio Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking Offerta Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici