Supervisore Rete Clienti
3 settimane fa
Este, Veneto, Italia
Ambra
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Ricercato Supervisore per la gestione operativa della rete clienti presso un punto di assistenza clienti. Le attività principali includono supervisionare le interazioni con i clienti, garantire il rispetto degli standard di qualità e supportare il team nella gestione quotidiana delle richieste e delle problematiche dei clienti.
Attività Previste:
Gestione delle attività quotidiane del team
Monitoraggio delle performance individuali e di team
Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
Formazione e sviluppo del personale
Requisiti:
Eccellenti capacità di leadership e gestione del team Ottime abilità comunicative e relazionali Competenze nell'analisi e nella risoluzione dei problemi Orientamento al cliente e alla qualità del servizio Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking Offerta Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Requisiti:
Eccellenti capacità di leadership e gestione del team Ottime abilità comunicative e relazionali Competenze nell'analisi e nella risoluzione dei problemi Orientamento al cliente e alla qualità del servizio Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking Offerta Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici