Addetto/a all'informazione clienti
1 giorno fa
Cassino, Lazio, Italia
Supernova
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Si ricerca un Addetto/a all'informazione clienti, responsabile della gestione e del supporto al cliente. La figura si occupa di fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, rispondere a domande e risolvere eventuali problematiche, garantendo un'assistenza di qualità. Le attività quotidiane includono la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'aggiornamento dei dati e la collaborazione con altre aree aziendali per garantire un servizio efficiente.
Attività Previste:
• Gestire le richieste di informazioni dei clienti
• Fornire supporto e assistenza ai clienti
• Gestire la documentazione e le pratiche aziendali
• Monitorare e registrare le interazioni con i clienti
• Collaborare con il team per migliorare il servizio
• Analizzare feedback e suggerimenti dei clienti
• Preparare report sull'andamento delle richieste Requisti:
• Ottime capacità comunicative
• Attitudine al problem solving
• Capacità di lavorare in team
• Orientamento al cliente
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di organizzazione e pianificazione
• Propensione all'apprendimento e alla crescita professionale Offerta
• Assunzione con contratto full time a termine
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
• Gestire le richieste di informazioni dei clienti
• Fornire supporto e assistenza ai clienti
• Gestire la documentazione e le pratiche aziendali
• Monitorare e registrare le interazioni con i clienti
• Collaborare con il team per migliorare il servizio
• Analizzare feedback e suggerimenti dei clienti
• Preparare report sull'andamento delle richieste Requisti:
• Ottime capacità comunicative
• Attitudine al problem solving
• Capacità di lavorare in team
• Orientamento al cliente
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di organizzazione e pianificazione
• Propensione all'apprendimento e alla crescita professionale Offerta
• Assunzione con contratto full time a termine
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base