Customer Care Specialist tecnologie benessere notturno

5 giorni fa

Macerata, Marche, Italia Ngms Macerata Tempo pieno
Azienda attiva nel campo delle tecnologie per il benessere notturno cerca un Addetto alle informazioni e all'assistenza clienti per unirsi al team aziendale e gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti quotidianamente. Attività Previste:
• Assistenza clienti per fornire informazioni sui prodotti benessere notturno
• Elaborazione degli ordini e gestione delle consegne
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Fidelizzazione dei clienti con un servizio di alta qualità
• Collaborazione con il team per lo sviluppo di strategie di customer care

Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
• Conoscenza approfondita dei prodotti e delle tecnologie nel settore del benessere notturno
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione
• Teamworking e flessibilità nell'orario di lavoro
• Esperienza pregressa nel customer care o ruoli simili Offerta
• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti