Addetto/a centralino
5 giorni fa
Desenzano del Garda, Lombardy, Italia
Nuur
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Azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa professionale ricerca un esperto per il dipartimento Servizio centralino e Comunicazioni per rinforzare il team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in arrivo, il supporto nell'organizzazione delle comunicazioni interne ed esterne, e la collaborazione con i vari reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e tempestivo.
Attività Previste:
• Gestire le chiamate in arrivo e in uscita
• Smistare le chiamate ai vari reparti interni
• Assistere i clienti nella gestione delle richieste
• Registrare e monitorare i messaggi e le comunicazioni
• Mantenere aggiornati i contatti nel database aziendale
Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione verbale ed ascolto attivo
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione centralini
• Organizzazione, precisione e affidabilità
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Orientamento al cliente e problem-solving Offerta
• Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Gestire le chiamate in arrivo e in uscita
• Smistare le chiamate ai vari reparti interni
• Assistere i clienti nella gestione delle richieste
• Registrare e monitorare i messaggi e le comunicazioni
• Mantenere aggiornati i contatti nel database aziendale
Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione verbale ed ascolto attivo
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione centralini
• Organizzazione, precisione e affidabilità
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Orientamento al cliente e problem-solving Offerta
• Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni