Addetto/a alla consulenza informativa per tecnologie ripiano notturno

19 ore fa

Salsomaggiore Terme, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno
Azienda operante nel settore delle tecnologie per il ripiano notturno ricerca una figura da inserire come Addetto/a alla consulenza informativa. Il ruolo prevede l'assistenza ai clienti nella comprensione e nell'utilizzo dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate e supporto tecnico. L'Addetto/a si occupa di gestire le richieste in arrivo, analizzare le esigenze del cliente e garantire soluzioni adeguate, collaborando con il team per migliorare continuamente il servizio offerto. Attività Previste:
• Fornire supporto informativo ai clienti riguardo alle tecnologie disponibili
• Assistere i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze
• Condurre dimostrazioni pratiche delle tecnologie offerte
• Gestire le richieste e i feedback dei clienti per migliorare il servizio
• Collaborare con il team tecnico per garantire un servizio di consulenza efficace
• Monitorare l'andamento delle richieste e delle consulenze fornite
• Partecipare a riunioni di aggiornamento sulle novità tecnologiche
• Redigere report sulle attività svolte e sugli esiti delle consulenze Requisti:
• Capacità di comunicazione chiara e efficace
• Attitudine all'ascolto e alla comprensione delle esigenze del cliente
• Competenze relazionali e capacità di lavorare in team
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni notturni
• Orientamento al risultato e proattività nel problem solving
• Conoscenza di base delle tecnologie informatiche
• Capacità di apprendere rapidamente nuove informazioni
• Puntualità e precisione nelle attività di consulenza Offerta
• Proposta contrattuale full time a tempo determinato
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Coordinamento interno nelle attività operative