Operatore telefonico servizi veicoli

Azienda del settore dei servizi per veicoli cerca un Addetto/a contatto telefonico per gestire le richieste e le comunicazioni con i clienti, assicurando un servizio di qualità e un'efficace assistenza telefonica. Attività Previste:
• Gestire chiamate in ingresso per fornire informazioni sui servizi veicoli
• Registrare richieste di interventi meccanici
• Pianificare gli interventi con i tecnici
• Assistere i clienti nell'organizzazione di appuntamenti per manutenzione
• Risolvere dubbi e problemi relativi ai veicoli

Requisiti:
• Buone capacità di comunicazione telefonica
• Conoscenze di base sull'ambito dei servizi veicoli
• Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
• Capacità di lavorare in team
• Organizzazione e precisione nel gestire le attività quotidiane Offerta
• Percorso di inserimento tramite apprendistato full time
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro