Assistente clienti servizi privati e aziende

6 giorni fa

Lumezzane, Lombardy, Italia Rhino Tempo pieno
Azienda operante nel settore dei servizi per privati e aziende è alla ricerca di personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a supporto clienti, con responsabilità nell'assistenza ai clienti e supporto nelle attività aziendali quotidiane Attività Previste:
• Gestione delle chiamate dei clienti privati e aziende
• Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
• Elaborazione delle richieste di informazioni e assistenza
• Aggiornamento e gestione delle informazioni dei clienti nel database
• Collaborazione con i vari dipartimenti aziendali per garantire un servizio efficiente Requisti:
• Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
• Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software dedicati al customer service
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Offerta
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente