Assistente clienti servizi privati e aziende
6 giorni fa
Lumezzane, Lombardy, Italia
Rhino
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Azienda operante nel settore dei servizi per privati e aziende è alla ricerca di personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a supporto clienti, con responsabilità nell'assistenza ai clienti e supporto nelle attività aziendali quotidiane
Attività Previste:
• Gestione delle chiamate dei clienti privati e aziende
• Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
• Elaborazione delle richieste di informazioni e assistenza
• Aggiornamento e gestione delle informazioni dei clienti nel database
• Collaborazione con i vari dipartimenti aziendali per garantire un servizio efficiente Requisti:
• Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
• Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software dedicati al customer service
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Offerta
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente
• Gestione delle chiamate dei clienti privati e aziende
• Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
• Elaborazione delle richieste di informazioni e assistenza
• Aggiornamento e gestione delle informazioni dei clienti nel database
• Collaborazione con i vari dipartimenti aziendali per garantire un servizio efficiente Requisti:
• Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
• Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software dedicati al customer service
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Offerta
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente