Addetto/a supporto clienti per negozi specializzati

Il riassetto dei turni legato alle sostituzioni ferie e all’intensificazione delle presenze estive apre una posizione nel supporto clienti. Cerchiamo una persona da inserire in negozi specializzati del commercio al dettaglio, dove la vendita assistita richiede ascolto, precisione e conoscenza dei prodotti. Nel nostro team, l’Addetto/a supporto clienti seguirà il primo contatto con il pubblico e accompagnerà gli acquirenti nelle fasi di scelta, acquisto e post-vendita. Le attività comprendono:
• gestione di resi, cambi merce e richieste di garanzia secondo le procedure interne
• registrazione delle operazioni nel gestionale di cassa e aggiornamento delle schede cliente
• verifica della disponibilità dei prodotti e inoltro degli ordini di riassortimento
• collaborazione con il personale del punto vendita per risolvere segnalazioni e reclami

Offriamo:
• rapporto diretto a tempo determinato di 3 mesi, con CCNL Commercio
• tempo pieno, su turni mattutini e pomeridiani, inclusi alcuni fine settimana
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• disponibilità a partire da subito

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buona comunicazione e orientamento alla vendita assistita
• familiarità con cassa, posta elettronica e strumenti informatici
• disponibilità a lavorare su turni e nei periodi di maggiore affluenza Sede di lavoro: Chiavari