Addetto/a assistenza clienti

2 mesi fa

Asola, Lombardy, Italia RE Volution Tempo pieno
Centro assistenza clienti in un punto di supporto utenti ricerca Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti per l'accoglienza e la risoluzione di problemi quotidiani. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata dai clienti Risoluzione di problemi e reclami dei clienti Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti Assistenza nella gestione degli ordini e delle consegne Monitoraggio dei feedback dei clienti

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta Empatia e capacità di ascolto attivo Orientamento al cliente e problem solving Capacità di lavorare sotto pressione Conoscenza dei prodotti/servizi offerti Offerta Offerta con contratto di apprendistato su orario full time Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Ruolo pensato anche per profili junior con diploma