Addetto/a centralino per servizi energetici
5 giorni fa
Pavia, Lombardy, Italia
Exio
Tempo pieno
1.400 € - 1.500 € Tempo determinato
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Nel comparto dei servizi energetici per famiglie e imprese, cerchiamo un/a Addetto/a centralino capace di rendere semplice il primo contatto con clienti, tecnici e fornitori. Il ruolo è inserito nell’area che coordina assistenza e interventi sul territorio.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* buona padronanza del computer, della posta elettronica e di Excel
* comunicazione chiara, riservatezza e disponibilità a lavorare su turni diurni
Mansioni:
Ogni giornata parte dall’ascolto: raccoglierai la richiesta, capirai la priorità e la indirizzerai alla persona corretta, mantenendo aggiornato il cliente sull’avanzamento.
* gestione delle chiamate in entrata e prima assistenza su forniture, appuntamenti e interventi tecnici
* registrazione delle richieste nel gestionale aziendale e aggiornamento delle schede cliente
* organizzazione dell’agenda degli interventi e verifica delle disponibilità dei tecnici
* accoglienza telefonica di fornitori e supporto all’area amministrativa nelle comunicazioni operative Offerta e benefit:
* inserimento previsto a novembre con contratto a tempo determinato
* orario di lavoro a tempo pieno, su cinque giorni dal lunedì al venerdì
* Assicurazione sanitaria
* Convenzioni aziendali
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € Offriamo affiancamento iniziale e strumenti chiari per acquisire autonomia nel ruolo. Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Pavia
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* buona padronanza del computer, della posta elettronica e di Excel
* comunicazione chiara, riservatezza e disponibilità a lavorare su turni diurni
Mansioni:
Ogni giornata parte dall’ascolto: raccoglierai la richiesta, capirai la priorità e la indirizzerai alla persona corretta, mantenendo aggiornato il cliente sull’avanzamento.
* gestione delle chiamate in entrata e prima assistenza su forniture, appuntamenti e interventi tecnici
* registrazione delle richieste nel gestionale aziendale e aggiornamento delle schede cliente
* organizzazione dell’agenda degli interventi e verifica delle disponibilità dei tecnici
* accoglienza telefonica di fornitori e supporto all’area amministrativa nelle comunicazioni operative Offerta e benefit:
* inserimento previsto a novembre con contratto a tempo determinato
* orario di lavoro a tempo pieno, su cinque giorni dal lunedì al venerdì
* Assicurazione sanitaria
* Convenzioni aziendali
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € Offriamo affiancamento iniziale e strumenti chiari per acquisire autonomia nel ruolo. Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Pavia