Addetto/a consulenza telefonica relax e recupero

L'azienda specializzata nel settore del relax e del recupero cerca un/a Addetto/a alla consulenza telefonica e centralino per supportare le operazioni quotidiane. Attività Previste: Gestire chiamate in entrata per fornire consulenza e supporto Ascoltare attivamente le esigenze dei clienti e proporre soluzioni Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti Gestire reclami e segnalazioni con professionalità Monitorare e registrare le interazioni con i clienti nel sistema informatico

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale Orientamento al cliente e capacità empatiche Capacità di gestione dello stress e delle situazioni critiche Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento veloce Etica professionale e riservatezza nel trattamento delle informazioni Offerta Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Attività svolte secondo procedure operative condivise Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente