Assistente clienti B2B e B2C
5 giorni fa
Dalmine, Lombardy, Italia
Seveneight
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Azienda che opera nel settore della clientela B2B e B2C sta cercando un/a Impiegato/a di Supporto alle Pratiche dei Clienti.
Attività Previste:
• Gestire le richieste dei clienti B2B e B2C tramite telefono, email e chat
• Elaborare preventivi e ordini
• Risolvere reclami e problematiche dei clienti in modo efficace
• Mantenere un elevato standard di servizio clienti
Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Pazienza e capacità di mantenere la calma sotto pressione
• Conoscenza di base dei prodotti e servizi offerti Offerta
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Gestire le richieste dei clienti B2B e B2C tramite telefono, email e chat
• Elaborare preventivi e ordini
• Risolvere reclami e problematiche dei clienti in modo efficace
• Mantenere un elevato standard di servizio clienti
Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Pazienza e capacità di mantenere la calma sotto pressione
• Conoscenza di base dei prodotti e servizi offerti Offerta
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane