Addetto/a assistenza clienti per e-commerce
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Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con email, chat e strumenti digitali
- capacità di comunicare con chiarezza, anche nelle situazioni più impegnative
- precisione, ascolto e orientamento alla soluzione
Mansioni:
Lavorerai con il team commerciale per seguire il cliente dall’ordine alla chiusura della richiesta. Avrai obiettivi operativi legati ai tempi di risposta, alla qualità delle informazioni e all’aggiornamento della pipeline commerciale.
- gestione di circa 30 richieste giornaliere tramite telefono, email e chat
- verifica dello stato degli ordini e coordinamento con il magazzino per le consegne
- registrazione di ticket, note e follow-up nel CRM aziendale
- supporto al team commerciale nella qualificazione dei contatti inbound
- gestione di reclami, resi e richieste post-vendita secondo procedure definite
- monitoraggio settimanale dei KPI relativi a tempi di risposta e risoluzione Ti offriamo un percorso di affiancamento pratico sui prodotti, sui flussi commerciali e sull’utilizzo del CRM. La posizione prevede rapporto diretto da dipendente, retribuzione fissa senza provvigioni e inserimento immediato. Offerta e benefit:
- tempo indeterminato a tempo pieno, con orario dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Mensa aziendale Sede di lavoro: Perugia
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Perugia, Umbria, Italia A Solutions Tempo pienoA Solutions ricerca un Addetto/a Assistenza Clienti per gestire richieste di clienti e utenti via telefono, email e canali digitali, offrendo informazioni su procedure e stato delle pratiche. L'attività prevede supporto operativo al team commerciale e collaborazione con reparti interni per risolvere problemi.La posizione è full-time a Roma, con...
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Perugia, Umbria, Italia A Solutions Tempo pienoStiamo ampliando il team: cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per supportare le attività di gestione della clientela, in un contesto operativo dinamico dedicato ai servizi alla clientela privata e aziendale.Attività principali:Gestione delle richieste in arrivo da clienti e utenti, via telefono, email e canali digitaliAssistenza informativa su...
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PERUGIA, Umbria, Italia Randstad Filiale Di Roma Piazza Della Marina Tempo pienoMansioneRandstad Italia – Specialty HOpportunities ricerca con carattere di urgenza per multinazionale leader nel settore del Bricolage, Fai da Te e miglioramento della casa un/a: Addetto/a alla Squadra Relazione Cliente – Categorie Protette (Art. 1 L. *****)La risorsa verrà inserita all'interno di un team dinamico e già consolidato e si occuperà di...
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ADDETTI/E VENDITA
7 ore fa
Perugia, Umbria, Italia Eurospin Part-time 23.241 € ContrattoDescrizione azienda Eurospin è un’azienda italiana della grande distribuzione organizzata che nasce nel 1993 ed è leader di mercato con oltre 1300 punti vendita in Italia, Slovenia, Croazia e Malta. Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 10 miliardi di euro, con oltre 13 milioni di clienti e un...
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Perugia, Umbria, Italia A Solutions Tempo pienoStiamo ampliando il team: cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per supportare le attività di gestione della clientela, in un contesto operativo dinamico dedicato ai servizi alla clientela privata e aziendale.Attività principali:Gestione delle richieste in arrivo da clienti e utenti, via telefono, email e canali digitaliAssistenza informativa su...
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ADDETTO/A VENDITE
13 ore fa
perugia, umbria, Italia Humangest S.p.A. Tempo pienoHumangest SpA, Agenzia per il lavoro - Filiale di Perugia, cerca per azienda cliente un/a ADDETTO/A ALLE VENDITE nella zona di CORCIANO (PG). Cosa farai: Accoglienza e assistenza alla clientela. Vendita e promozione dei prodotti. Allestimento e riordino del punto vendita. Gestione della merce e cura degli spazi espositivi. Collaborazione con il team per il...
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Addetto/A Gestione Clienti Per Punto Vendita
7 giorni fa
PERUGIA, Umbria, Italia Altro Tempo pienoCerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti che seguirà l'accoglienza in negozio, l'ascolto delle richieste e il supporto durante le fasi di acquisto. L'inserimento avverrà in un punto vendita specializzato nella vendita al dettaglio, con attività di front office, assistenza alla clientela e supporto operativo in area cassa e riassortimento.La risorsa si...
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Specialista Assistenza Clienti – Ufficio Commerciale
1 settimana fa
perugia, umbria, Italia Altro Tempo pienoA Solutions ricerca un Addetto/a Assistenza Clienti per gestire richieste di clienti e utenti via telefono, email e canali digitali, offrendo informazioni su procedure e stato delle pratiche. L'attività prevede supporto operativo al team commerciale e collaborazione con reparti interni per risolvere problemi.La posizione è full-time a Roma, con...
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Addetto/a alle vendite
15 ore fa
Perugia, Umbria, Italia Primark Stores Limited Tempo pienoLuogo di lavoro: Primark Perugia Collestrada Inquadramento e retribuzione: Part-time 20h o 18h settimanali: Inquadramento: 5° livello del CCNL del Commercio - Distribuzione e Servizi “ConfCommercio”;Retribuzione: € 23.241,12 annui lordi (14 mensilità). Tale retribuzione si applica alle posizioni full-time e verrà riproporzionata in base alla...
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Addetto Addetta Supermercato
5 giorni fa
perugia, umbria, Italia Manpower Tempo pienoPer azienda leader operante nella GDO sul territorio di riferimento, siamo alla ricerca di professionisti del settore per ricoprire i ruoli di:- Addetti/e al reparto gastronomia- Addetti/e rifornimento scaffali/frigo- Addetti/e reparto ortofrutta- Addetti/e al reparto pescheria- Addetti/e al reparto macelleriaResponsabilità principali:- Gestione delle...
