Supervisore rete clienti
3 settimane fa
Varese, Lombardy, Italia
New Era Solutions
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Azienda attiva nel settore dei prodotti per il benessere cerca Supervisore per gestire e coordinare la rete clienti al fine di ottimizzare le performance aziendali.
Attività Previste:
• Supervisione del team di assistenza clienti
• Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e implementazione di miglioramenti
• Formazione e supporto ai membri del team
• Coordinamento delle attività quotidiane del reparto clienti
Requisiti:
• Forti capacità di leadership e gestione del team
• Eccellenti competenze comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi
• Organizzazione e capacità di gestire situazioni complesse
• Conoscenza approfondita dei prodotti benessere e del settore Offerta
• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Supervisione del team di assistenza clienti
• Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e implementazione di miglioramenti
• Formazione e supporto ai membri del team
• Coordinamento delle attività quotidiane del reparto clienti
Requisiti:
• Forti capacità di leadership e gestione del team
• Eccellenti competenze comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi
• Organizzazione e capacità di gestire situazioni complesse
• Conoscenza approfondita dei prodotti benessere e del settore Offerta
• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Coordinamento interno nelle attività operative