Addetto/a consulenza clienti con inglese fluente

15 ore fa

Terni, Umbria, Italia GRUPPO ML SRLS Tempo pieno 1.450 € - 1.620 € Tempo determinato
Per la nostra sede di Terni, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire in un'attività commerciale che assiste privati e piccole imprese nella scelta di servizi personalizzati. La figura lavorerà allo sportello interno e in area consulenza, con obiettivi di fidelizzazione e sviluppo del portafoglio assegnato. Gestirai circa 15-25 contatti giornalieri tra accoglienza in sede, ricontatti telefonici e appuntamenti programmati. Ti occuperai di ascoltare le esigenze del cliente, proporre soluzioni tra i servizi disponibili, redigere preventivi semplici e aggiornare pratiche e anagrafiche nel CRM aziendale. Collaborerai con il reparto commerciale per il passaggio delle opportunità più complesse e seguirai il cliente fino alla conferma dell'ordine. Offerta e benefit:
* tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1620 €
* fisso mensile + provvigioni a obiettivo su target di fidelizzazione
* Formazione continua su prodotti e procedure
* Buoni pasto
* affiancamento iniziale e ramp-up graduale su KPI
* start nelle prossime settimane

Requisiti:
* diploma di istruzione secondaria superiore
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* dimestichezza con strumenti digitali (posta elettronica, Excel, CRM)
* predisposizione al lavoro per obiettivi e gestione delle priorità Sede di lavoro: Terni