Operatore/trice servizio clienti per contact center

Società di customer care, con sede a Qualiano, è alla ricerca di un/a Operatore/trice assistenza clienti per il proprio contact center. La risorsa gestirà le richieste in ingresso via telefono, email e chat, fornendo supporto qualificato e assicurando la piena soddisfazione della clientela.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- predisposizione al problem solving e alla gestione dello stress
- conoscenza base dei principali strumenti informatici
- anche senza esperienza pregressa Attività: gestione di chiamate e reclami, aggiornamento dati sui CRM aziendali, smistamento segnalazioni ai reparti interni, monitoraggio fino a chiusura. Offerta e benefit:
- inserimento con contratto in apprendistato full-time
- retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
- formazione continua
- buoni pasto
- orario flessibile Disponibilità da subito. Sede di lavoro: Qualiano