Centralinista junior per struttura di vendita al dettaglio

Cerchiamo una figura da inserire nel centralino di un'attività commerciale con clientela privata nella zona di Roma. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata, lo smistamento verso i reparti competenti e il primo contatto con clienti che richiedono informazioni su articoli, disponibilità e ordini. Attività principali:
* ricezione e smistamento delle telefonate verso i referenti interni
* gestione delle richieste su disponibilità prodotti e modalità di acquisto
* registrazione delle segnalazioni nel gestionale ordini
* contatto telefonico con fornitori per verificare consegne e pratiche operative
* monitoraggio della posta elettronica e inoltro dei messaggi agli uffici competenti Requisiti richiesti:
* buona capacità di comunicazione telefonica e ascolto attivo
* dimestichezza con computer, posta elettronica e gestionali
* precisione nel registrare richieste e rispettare le priorità
* disponibilità a lavorare in squadra e a seguire procedure condivise
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo L'attività prevede un affiancamento iniziale sulle procedure interne e sugli strumenti utilizzati. Inserimento immediato. Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo indeterminato
* orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.420-1.580 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile Sede di lavoro: Roma