Addetto/a Centralino Outbound
12 ore fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia
Mode
Tempo pieno
22.000 € - 28.000 € Contratto
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L'azienda cerca un Addetto/a al centralino outbound per svolgere attività di contatto telefonico con potenziali clienti. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in uscita, la presentazione dei servizi offerti, la raccolta di informazioni e la programmazione di appuntamenti. Si richiede di mantenere un'interazione professionale con i clienti e di fornire supporto nella gestione delle richieste.
Attività Previste:
• Gestione delle chiamate in uscita per promuovere i servizi offerti
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi legati all'acqua e al comfort
• Gestire e aggiornare il database clienti durante le interazioni
• Collaborare con il team commerciale per raggiungere gli obiettivi di vendita
• Effettuare follow-up con i clienti contattati
• Registrare e monitorare le segnalazioni e richieste dei clienti
• Preparare report sulle chiamate effettuate e sui risultati ottenuti
• Supportare la pianificazione delle attività di marketing diretto Requisti:
• Buone doti comunicative e relazionali
• Capacità di lavorare in team
• Flessibilità e adattabilità alle esigenze aziendali
• Ottima predisposizione alla vendita e al customer service
• Buona gestione del tempo e delle priorità
• Conoscenza base di strumenti informatici e software di gestione
• Attitudine proattiva e orientamento ai risultati
• Capacità di ascolto attivo e problem solving Offerta
• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Gestione delle chiamate in uscita per promuovere i servizi offerti
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi legati all'acqua e al comfort
• Gestire e aggiornare il database clienti durante le interazioni
• Collaborare con il team commerciale per raggiungere gli obiettivi di vendita
• Effettuare follow-up con i clienti contattati
• Registrare e monitorare le segnalazioni e richieste dei clienti
• Preparare report sulle chiamate effettuate e sui risultati ottenuti
• Supportare la pianificazione delle attività di marketing diretto Requisti:
• Buone doti comunicative e relazionali
• Capacità di lavorare in team
• Flessibilità e adattabilità alle esigenze aziendali
• Ottima predisposizione alla vendita e al customer service
• Buona gestione del tempo e delle priorità
• Conoscenza base di strumenti informatici e software di gestione
• Attitudine proattiva e orientamento ai risultati
• Capacità di ascolto attivo e problem solving Offerta
• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente