Operatore/trice servizio clienti per centro di assistenza
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• registrazione dei ticket e aggiornamento dello storico cliente sul CRM aziendale
• verifica dello stato di ordini e pratiche in corso
• inoltro delle richieste complesse ai reparti competenti con nota di sintesi
• redazione di risposte standard coerenti con il manuale operativo Il lavoro si svolge su turni del mattino e del pomeriggio, con un responsabile di team che monitora la qualità delle risposte e fornisce riscontri periodici. Ogni settimana si tiene una riunione di allineamento sulle richieste più frequenti, utile per aggiornare le risposte standard e migliorare il servizio. Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile: 1400-1500 € (CCNL Commercio)
• Orario flessibile per conciliare esigenze personali
• Welfare aziendale con convenzioni territoriali
• Percorso di affiancamento iniziale sui prodotti e sul CRM
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buona padronanza della lingua italiana scritta e parlata
• capacità di ascolto e chiarezza espositiva al telefono
• dimestichezza con posta elettronica e strumenti Office
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo Inserimento immediato. Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Cremona
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cremona, lombardy, Italia EN UP Tempo pienoContesto retail della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team del servizio clienti del punto vendita. La risorsa si occuperà di primo contatto con la clientela, gestione pratiche reso e reclami e supporto operativo ai reparti.Requisiti:diploma di scuola secondaria superioreottime capacità...
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cremona, lombardy, Italia Altro Tempo pienoContesto retail della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team del servizio clienti del punto vendita. La risorsa si occuperà di primo contatto con la clientela, gestione pratiche reso e reclami e supporto operativo ai reparti.Requisiti:diploma di scuola secondaria superioreottime capacità...
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Province of Cremona, Lombardy, Italia AXL S.p.A. Sanità Tempo pienoASA/OSS in CSS Part Time 30 Ore Settimanali - Tempo Indeterminato DoveComunità Socio Sanitarie per persone adulte con disabilità, in particolari condizioni esistenziali, che necessitano di un ambiente strutturato di vita temporaneo o permanente su Cremona città, con possibilità di spostamenti limitati su servizi domiciliari o altre strutture...
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AUSILIARIO SOCIO ASSISTENZIALE
6 giorni fa
Province of Cremona, Lombardy, Italia AXL S.p.A. Sanità Tempo pienoAusiliario Socio Assistenziale in RSA 3 Turni DoveSede di lavoro: Pandino, con turni distribuiti su tre fasce orarie (7:00-14:00, 14:00-21:00, 21:00-7:00).Cosa offriamoContratto a tempo determinato, part-time con impegno di 36 ore settimanali, finalizzato all'assunzione successiva.Orario di lavoro su turni.Retribuzione base lorda per full time pari a 1.545...
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Operatore/trice servizio clienti per punto vendita retail
3 settimane fa
Cremona, Lombardy, Italia ENup Cremona Tempo pieno 1.500 € - 1.800 € Tempo determinatoContesto retail della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team del servizio clienti del punto vendita. La risorsa si occuperà di primo contatto con la clientela, gestione pratiche reso e reclami e supporto operativo ai reparti. Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * ottime...
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MANUTENTORE/TRICE ASCENSORISTA
3 mesi fa
Cremona, Lombardy, Italia Otis Elevator Co. Tempo pieno 32.000 € ContrattoDate Posted: 2026-08-03 Country: Italy Location: ANGELO ROSSI, Cremona, Italy Descrizione impiego Panoramica del ruolo Ti piacerebbe entrare a far parte di un'azienda internazionale orientata al talento che valorizza la sicurezza, l'etica, la qualità, l'innovazione e le opportunità per i dipendenti? Otis sta crescendo e sta cercando un...
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Cremona, Italia Teamtailor Tempo pienoSocietà di customer service con sede a Cremona, attiva nel supporto informativo a clientela privata e imprese, ricerca un/una addetto/a all'informazione da inserire nel servizio clienti. La figura risponde alle richieste di chiarimento su offerte, tempi e procedure, sia in ingresso telefonico sia tramite e-mail e chat.Mansioni principali: - registrazione...
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Cremona, Italia Teamtailor Tempo pienoContesto retail della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team del servizio clienti del punto vendita. La risorsa si occuperà di primo contatto con la clientela, gestione pratiche reso e reclami e supporto operativo ai reparti.Requisiti:* diploma di scuola secondaria superiore* ottime capacità...
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Cremona, Lombardia, Italia EN UP Tempo pienoContesto retail della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team del servizio clienti del punto vendita. La risorsa si occuperà di primo contatto con la clientela, gestione pratiche reso e reclami e supporto operativo ai reparti. Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità...
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Cremona, Lombardia, Italia EN UP Tempo pienoContesto retail della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team del servizio clienti del punto vendita. La risorsa si occuperà di primo contatto con la clientela, gestione pratiche reso e reclami e supporto operativo ai reparti. Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità...
