Assistente clienti per soluzioni comfort abitativo

Una struttura operativa nel settore delle soluzioni per il comfort abitativo cerca un Addetto/a all'assistenza clienti e alla gestione degli ordini per sostenere le attività del team. Attività Previste: Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti relativamente alle soluzioni di comfort abitativo Assistere i clienti nell'utilizzo e nella comprensione delle soluzioni offerte Effettuare attività di supporto alla vendita e all'assistenza post-vendita Contribuire alla risoluzione di eventuali problemi tecnici o operativi dei clienti Creare report periodici sull'andamento delle attività e delle richieste dei clienti

Requisiti:
Elevate capacità di comunicazione e relazione con i clienti Conoscenza dei principi base di gestione clienti e assistenza post-vendita Orientamento al problem solving e alla soddisfazione del cliente Capacità di lavorare in team e a stretto contatto con altri dipartimenti aziendali Spiccate doti organizzative e capacità di gestire diverse attività contemporaneamente Offerta Offerta con contratto di apprendistato su orario full time Ruolo pensato anche per profili junior con diploma Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane