Client care specialist senior
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* Gestione quotidiana di chiamate in entrata e supporto tramite email o chat, assicurando tempi di risposta rapidi.
* Risoluzione di problematiche inerenti ai servizi attivati, utilizzando il software gestionale interno per la registrazione delle attività.
* Inserimento accurato delle richieste dei clienti e aggiornamento costante dei dati a sistema.
* Collaborazione con il team operativo per la gestione di segnalazioni complesse o pratiche specifiche.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore.
* ottime capacità comunicative, attitudine all'ascolto e cortesia nel gestire il pubblico.
* buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office.
* flessibilità e capacità di gestire le richieste in modo proattivo.
* disponibilità immediata per l'inserimento. Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di trasformazione futura.
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €.
* formazione continua e affiancamento dedicato per il tuo sviluppo professionale.
* welfare aziendale e buoni pasto giornalieri.
* orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Brescia
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Client care specialist senior
8 ore fa
Brescia, Lombardy, Italia Impiegando.com Tempo pienoStiamo ampliando il nostro organico dedicato alla gestione del supporto telefonico e digitale. Cerchiamo una persona per il nostro centro servizi specializzato in assistenza per la clientela, attivo sul territorio nel comparto delle telecomunicazioni e dei servizi digitali. La figura ricoprirà un ruolo centrale nella gestione delle relazioni, offrendo...
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Customer Care
7 ore fa
Brescia, Lombardy, Italia Maw Filiale Di Verona Tempo pienoDivisione Search & Selection, ricerca per azienda specializzata nella produzione e distribuzione di rivestimenti per pavimenti e arredamento bagno, la figura di CUSTOMER CARE & SPECIALIST TRASPORTI. La risorsa inserita si occuperà della gestione e dell'assistenza clienti nel settore trasporti e logistica, garantendo elevati standard di servizio e risolvendo...
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Brescia, Lombardy, Italia Rexel France Tempo pienoDescrizione dell'azienda Rexel Italia, parte del Gruppo Multinazionale Rexel con sede a Parigi e leader nella distribuzione di materiale per il settore elettrico, opera in Italia attraverso 21 punti vendita fisici e un e-commerce. Grazie alla sua strategia omnicanale, Rexel offre una vasta gamma di materiali per il settore elettrico, rivolti sia a clienti...
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Brescia, Lombardy, Italia Rexel Italia Tempo pienoDescrizione dell'azienda Rexel Italia, parte del Gruppo Multinazionale Rexel con sede a Parigi e leader nella distribuzione di materiale per il settore elettrico, opera in Italia attraverso 21 punti vendita fisici e un e-commerce. Grazie alla sua strategia omnicanale, Rexel offre una vasta gamma di materiali per il settore elettrico, rivolti sia a clienti...
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Senior Public Relations Specialist
3 giorni fa
Brescia, Lombardy, Italia SKILL Risorse Umane Tempo pienoLa realtà nostra cliente è una consolidata agenzia di comunicazione integrata (30 persone), punto di riferimento nella gestione della Brand Reputation.Guidati da un management under 45, credono in un approccio evoluto alle Public Relations dove le media relations si fondono con la comunicazione digitale, il brand journalism e l’influencer marketing per...
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Customer Care
2 giorni fa
Brescia, Lombardy, Italia Maw Filiale Di Verona Tempo pienoDivisione Search & Selection, ricerca per azienda specializzata nella produzione e distribuzione di rivestimenti per pavimenti e arredamento bagno, la figura di CUSTOMER CARE & SPECIALIST TRASPORTI. La risorsa inserita si occuperà della gestione e dell'assistenza clienti nel settore trasporti e logistica, garantendo elevati standard di servizio e risolvendo...
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Brescia, Lombardy, Italia Rexel Italia Tempo pienoRexel Italia cerca una figura di Electrical Distribution Specialist Senior per la sede di Brescia.Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.Il ruolo integra un team di professionisti dedicati allo sviluppo della Business Unit Electrical Distribution (MT/BT).La posizione richiede una...
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Senior Sales Service Specialist
1 giorno fa
Brescia, Lombardy, Italia PerkinElmer Tempo pienoOverview As Senior Service Sales Specialist, you drive the analytical service business across Central Italy, expanding warranty extensions, service contracts and the core service portfolio. You work closely with Customer Care, Inside Sales and Service Delivery to win and retain service customers while optimizing processes. Your role targets growing market...
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Brescia, Lombardy, Italia Rexel France Tempo pienoDescrizione dell'azienda Rexel Italia, parte del Gruppo Multinazionale Rexel con sede a Parigi e leader nella distribuzione di materiale per il settore elettrico, opera in Italia attraverso 21 punti vendita fisici e un e-commerce. Grazie alla sua strategia omnicanale, Rexel offre una vasta gamma di materiali per il settore elettrico, rivolti sia a clienti...
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Senior Electrical Distribution Specialist
3 giorni fa
Brescia, Lombardy, Italia Rexel Italia Tempo pienoRexel Italia cerca una figura di Electrical Distribution Specialist Senior per la sede di Brescia. Il ruolo integra un team di professionisti dedicati allo sviluppo della Business Unit Electrical Distribution (MT/BT).La posizione richiede una forte capacità di relazione, orientamento al cliente e autonomia nella pianificazione, oltre a competenze tecniche...