Responsabile Servizi Clienti
4 giorni fa
Bergamo, Lombardy, Italia
Seveneight
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Azienda attiva in diversi settori cerca un Addetto alla gestione dello sportello per le attività quotidiane legate all'accoglienza e alla assistenza della clientela diversificata. Il ruolo coinvolge la gestione delle pratiche amministrative, la risoluzione di problemi e la promozione dei servizi offerti.
Attività Previste:
• Coordinamento del team di servizio clienti
• Gestione delle richieste dei clienti
• Risoluzione delle problematiche clienti
• Monitoraggio dei risultati del servizio clienti
• Identificazione di aree di miglioramento
Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente
• Capacità di gestire situazioni complesse
• Ottime capacità organizzative
• Capacità di lavorare sotto pressione Offerta
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
• Coordinamento del team di servizio clienti
• Gestione delle richieste dei clienti
• Risoluzione delle problematiche clienti
• Monitoraggio dei risultati del servizio clienti
• Identificazione di aree di miglioramento
Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente
• Capacità di gestire situazioni complesse
• Ottime capacità organizzative
• Capacità di lavorare sotto pressione Offerta
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera