Specialista Controllo Qualità Materie Prime – Tessuti e Componenti

Contesto In un contesto di forte sviluppo della sua attività con i partner italiani, Hermès crea una nuova entità che consentirà di garantire il controllo della qualità e di accompagnarli da vicino nella transizione industriale operata dai suoi Métiers (Prêt-à-porter F/H, Casa, Gioielleria, Accessori di moda). In stretta collaborazione con loro, struttura un'organizzazione per garantire in via prioritaria il monitoraggio della conformità HSE, l'implementazione del Controllo Qualità e l'ottimizzazione della logistica locale. Contribuirà localmente all'attuazione dei loro piani di lavoro CSR e tracciabilità. FINALITA’ DEL RUOLO La risorsa sarà referente sul territorio italiano per i team Acquisti e Qualità Materiali dei Métiers con le principali finalità:
• Interviene presso i fornitori di materiali e componenti, nonché presso gli enti di controllo in Italia, al fine di garantire la conformità degli approvvigionamenti alle esigenze e agli standard di qualità della Maison.
• Contribuisce al progressivo allineamento dei fornitori ai requisiti di qualità specifici definiti dai diversi settori, supportando la formalizzazione e l’aggiornamento degli standard, ove necessario.
• Collabora alla gestione tempestiva ed efficace degli incidenti di qualità relativi a materiali e componenti, assicurando un approccio rigoroso e puntuale. Posizionamento All'interno dell'organigramma generale di HITO, il titolare è collegato gerarchicamente al Responsabile Qualità HITO e dipende funzionalmente dai Responsabili Acquisti e dai Responsabili Qualità Materiali dei team delle attività PAP F, PAP H, Hats&Gloves, Maison, con sede in Francia (a Pantin). Principali responsabilità I. Supporto all’avvio delle produzioni e follow‑up delle fabbricazioni:
• La risorsa interviene a valle della fase di industrializzazione e di messa a punto delle materie prime tessuti e componenti[VP1] . In collaborazione con i team dei Métier vengono individuate le produzioni che necessitano di un accompagnamento in fase di avvio o lungo tutto il processo produttivo.
• Verifica presso i fornitori di primo livello e, se necessario, presso i subfornitori di secondo livello, la conformità della materia prima rispetto agli standard interni, validati al termine dell’industrializzazione e ai capitolati generali (es: solidità, stabilità, ecc.). Verifica la corretta comprensione e applicazione delle indicazioni e dei piani di controllo qualità.
• Partecipa ai controlli qualità presso i fornitori e, se necessario, valida i primi lotti.
• Valuta regolarmente il livello di allineamento dei fornitori rispetto le esigenze interne di controllo qualità (metodologia R&R) e fornisce il supporto necessario allo sviluppo delle loro competenze. Può inoltre verificare la conformità del processo produttivo (rispetto delle regolazioni macchina e dei cicli operativi definiti). II. Supporto ai centri di controllo esterni in Italia:
• È l’interlocutore privilegiato dei centri di controllo esterni per tutte le tematiche legate alla conformità qualità.
• In caso di dubbi sulla conformità da parte di un centro di controllo in Italia, interviene rapidamente per caratterizzare e dimensionare l’incidente. In funzione della gravità e della tipologia del problema, può approvare direttamente la materia prima, scegliere di concedere una deroga oppure richiedere il parere e la validazione dei team dei Métiers. In tutti i casi, assicura la comunicazione con i team Acquisti e Qualità dei Métiers, al fine di tenerli informati e/o ottenere una decisione.
• Valuta l’evoluzione dell’allineamento del centro di controllo rispetto alle nostre esigenze di controllo qualità e qualifica le competenze del fornitore.
• Coordina i piani d’azione e ne misura i progressi III. Gestione degli incidenti di qualità:
• Può intervenire presso i fornitori di materie e componenti in caso di incidenti/problematiche rilevanti verificatisi durante la produzione.
• Supporta i fornitori per confermare la non conformità, accettare o derogare oppure per dimensionare l’incidente al fine di consultare i team acquisti e qualità Francesi, con tutti gli elementi necessari.
• In coordinamento con i tecnici di controllo qualità di produzione prodotto finito, può recarsi presso i produttori a seguito di un'allerta qualità su materie o componenti, supportando anche il produttore nel caratterizzare e quantificare l’incidente (dimensionamento, evidenze fotografiche, tracciabilità, ecc.) e, ove possibile, nell’individuare soluzioni di trattamento (selezione, deroga vs standard, reso ai fornitori, ecc.). Garantisce l’informazione e il coordinamento con i team Acquisti e Qualità dei Métiers.
• Può essere chiamato a validare alcuni scostamenti dagli standard, informando i team interni e formalizzando la decisione. IV. Supporto ai resi per non conformità e alle riparazioni associate:
• Supporta i fornitori durante le operazioni di ripristino della conformità, in particolare per validare la conformità prima della nuova consegna. Luogo di lavoro: Milano La risorsa si recherà molto frequentemente negli stabilimenti produttivi e presso la sede centrale a Pantin e Parigi per formarsi, seguire lo sviluppo delle collezioni e garantire un forte legame con i team Acquisti e Qualità dei Métier PROFILO

Formazione:
Ingegnere o equivalente, formazione tecnica

Esperienza:
Esperienza professionale significativa nel controllo della qualità del materiale, preferibilmente nel tessile. Esperienza nella risoluzione dei problemi e requisiti di qualità tessile di lusso. Capacità e qualità professionali
• forte capacità e desiderio di trasmettere conoscenze, accompagnando i diversi interlocutori nella crescita qualitativa
• Spiccato interesse per il lavoro sul campo e per i contesti produttivi e di laboratorio
• Ottime capacità di organizzazione, con un chiaro senso delle priorità
• Orientamento ai risultati unito a rigore metodologico
• Elevato livello di autonomia e reattività
• Capacità di interagire con interlocutori eterogenei, negoziare e favorire la convergenza verso obiettivi comuni
• Eccellenti doti relazionali Lingua: italiano e francese o inglese fluente CHE COSA OFFRIAMO
• Tipo di contratto: Tempo indeterminato
• Orario di lavoro: Tempo pieno
• Contratto applicato: CCNL Commercio terziario
• Stipendio lordo annuo: a partire da 45.000€ determinato secondo criteri oggettivi e neutri rispetto al genere
• Retribuzione variabile: idoneità a un piano di compensazione variabile (bonus), in conformità con le politiche aziendali
• Vantaggi: Oltre ai trattamenti previsti dalla legge e dal CCNL applicabile, potranno essere riconosciuti altri benefici ed iniziative in conformità alle politiche aziendali vigenti. Il pacchetto retributivo finale sarà determinato in base a criteri oggettivi come esperienza lavorativa, responsabilità lavorative e competenze richieste. Il nostro impegno Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison. Sul Gruppo Hermès Creatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualità, Hermès è dal 1837 una maison francese, familiare e indipendente, che impiega circa di 26.000 collaboratori nel mondo. Spinta da un continuo spirito d’intraprendenza e un’esigenza costante, Hermès incentiva la libertà e l’autonomia di ognuno grazie a un management responsabile. L’azienda porta avanti una tradizione di savoir-faire d’eccezione grazie a un forte radicamento territoriale, nel rispetto delle persone e delle risorse naturali. Sedici professioni artigianali alimentano la creatività della maison, le cui collezioni spiccano in più di 300 negozi nel mondo. Qualifications

Education:
Engineering degree or equivalent, technical background

Experience:
Significant professional experience in material quality control, preferably in textiles. Proven experience in problem‑solving and luxury textile quality requirements. Professional Skills and Competency
• Strong ability and desire to share knowledge and support stakeholders in qualitative development
• Strong interest in fieldwork and in production and laboratory environments
• Excellent organizational skills with a clear sense of priorities
• Results‑oriented mindset combined with strong methodological rigor
• High degree of autonomy and responsiveness
• Ability to interact with diverse stakeholders, negotiate and drive convergence toward common goals
• Excellent interpersonal skills Languages: Fluent Italian and French or English Our Commitment Hermès is committed to generating, supporting, and promoting the values of diversity and inclusion, contributing to the creation of a diverse workforce of unique and talented individuals with different backgrounds, skills, and worldviews that enrich our Maison. About the Hermès Group A creator, craftsman, and distributor of high‑quality objects, Hermès has been a French, family‑owned, and independent maison since 1837, employing nearly 20,000 people worldwide. Driven by a continuous entrepreneurial spirit and high standards, Hermès encourages freedom and autonomy through responsible management. The company perpetuates a tradition of exceptional craftsmanship rooted in local territories, respecting people and natural resources. Sixteen artisanal métiers fuel the creativity of the maison, whose collections are showcased in more than 300 stores worldwide.