Specialista consulenza clienti per prodotti qualità acqua

1 giorno fa

San Benedetto del Tronto, Marche, Italia Tr Group Tempo pieno
Azienda nel settore dei prodotti per la qualità dell'acqua potabile cerca un Specialista in consulenza clienti per supportare il team commerciale. Il ruolo prevede l'assistenza e la consulenza ai clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche legate ai prodotti offerti. Attività Previste:
• Assistenza telefonica per la gestione delle richieste dei clienti riguardanti i prodotti per la qualità dell'acqua
• Supporto tecnico e consulenza sulla corretta installazione e manutenzione dei prodotti
• Verifica e risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti
• Gestione delle pratiche di assistenza post-vendita
• Formazione dei clienti sull'utilizzo ottimale dei prodotti

Requisiti:
• Conoscenza dei prodotti per la qualità dell'acqua e delle relative normative di settore
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clienti
• Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto attivo
• Capacità di lavorare in team e sotto stress
• Precisione, affidabilità e flessibilità nell'organizzazione del lavoro Offerta
• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia