Addetto/a assistenza clienti per agenzia pubblicitaria

Ti appassiona il mondo della comunicazione e vuoi essere il punto di riferimento per i clienti? Per un'agenzia che opera nel settore pubblicitario e delle pubbliche relazioni a Rovigo, ricerchiamo una persona dinamica e orientata al cliente che entri a far parte del nostro team.

Requisiti:
• diploma di scuola superiore.
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze.
• ottime capacità comunicative e relazionali.
• attitudine al problem solving e proattività.
• dimestichezza con l'uso del computer e dei principali applicativi Office.
• forte orientamento al cliente e passione per il settore della comunicazione. Lavorerai a stretto contatto con i nostri clienti, garantendo un'esperienza di supporto eccellente e contribuendo al successo delle campagne. Sarai una risorsa chiave per l'interazione quotidiana.
• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e email, risolvendo dubbi o fornendo dettagli sulle nostre campagne (circa 40-50 contatti al giorno).
• Supporto nella fase di onboarding di nuovi clienti e spiegazione dei servizi offerti.
• Coordinamento con il team creativo e i project manager per aggiornamenti e risoluzione di problemi.
• Aggiornamento del database clienti e registrazione delle interazioni sul nostro gestionale interno. Offerta e benefit: Ti proponiamo un percorso di crescita in un ambiente stimolante, dove potrai sviluppare le tue competenze e fare la differenza.
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento stabile.
• Orario full-time dal lunedì al venerdì.
• Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.650 €.
• Welfare aziendale con servizi dedicati ai dipendenti.
• Opportunità di partecipare a workshop e corsi di aggiornamento.
• Computer e cellulare aziendale per le tue attività. L'ingresso in azienda è previsto a partire dai primi di settembre. Non vediamo l'ora di conoscerti. Sede di lavoro: Rovigo (Veneto).