Addetto/a reclami clienti veicoli industriali
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- ricezione dei reclami su consegne ritardate, merce danneggiata e fatture contestate, con apertura della pratica nel gestionale TeamSystem entro la giornata;
- verifica dei documenti di trasporto (DDT, CMR e bolle di consegna) e confronto con i dati dell'officina in caso di guasti sui veicoli in consegna;
- coordinamento con i reparti operativi e amministrativi per note di credito, rimborsi e riprogrammazione dei servizi;
- comunicazione periodica al cliente sullo stato della pratica, via telefono e posta elettronica;
- produzione di un report settimanale sulle cause ricorrenti, costruito su Excel con tabelle pivot. Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo: ci interessa soprattutto una persona precisa, abituata a lavorare con scadenze e documenti. Chi arriva da uffici spedizioni, supporto tecnico o front office troverà il lavoro familiare.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore;
- buona padronanza di Excel e della posta elettronica;
- capacità di mantenere un tono corretto anche quando il cliente è arrabbiato;
- conoscenza di base della terminologia logistica (CMR, DDT, bolle);
- disponibilità a recarsi occasionalmente nei depositi della zona. Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili, inquadramento CCNL logistica, trasporto merci e spedizione;
- Buoni pasto;
- Orario flessibile;
- Formazione continua sul gestionale e sulle procedure di reclamo;
- Welfare aziendale. Contratto a tempo indeterminato, con inserimento immediato. Sede di lavoro: Terni
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Terni, Umbria, Italia Impiegando.com Tempo pienoImpiegando.com a Terni cerca un Addetto/a ai trasporti per accompagnare il noleggio e la distribuzione di veicoli industriali destinati al mercato B2B. Sarai il volto dell’azienda durante le consegne e gestirai trasferimenti verso cantieri e clienti.Verificherai l’integrità dei veicoli, assicurerai carichi sicuri e gestirai i DDT tramite tablet. Offre...
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Terni, Umbria, Italia Impiegando.Com Tempo pienoApriamo una posizione di Addetto/a reclami per il nostro team post-vendita nel settore macchine utensili. L'attività si svolge all'interno di un contesto meccanico che costruisce e revisiona centri di lavoro CNC per clienti industriali in Italia e all'estero.La figura gestirà segnalazioni tecniche e amministrative dai clienti finali: apertura ticket su...
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Terni, Umbria, Italia Impiegando.com Tempo pienoApriamo una posizione di Addetto/a reclami per il nostro team post-vendita nel settore macchine utensili. L'attività si svolge all'interno di un contesto meccanico che costruisce e revisiona centri di lavoro CNC per clienti industriali in Italia e all'estero.La figura gestirà segnalazioni tecniche e amministrative dai clienti finali: apertura ticket su...
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Terni, Umbria, Italia Impiegando.Com Tempo pienoApriamo una posizione di Addetto/a reclami per il nostro team post-vendita nel settore macchine utensili. L'attività si svolge all'interno di un contesto meccanico che costruisce e revisiona centri di lavoro CNC per clienti industriali in Italia e all'estero.La figura gestirà segnalazioni tecniche e amministrative dai clienti finali: apertura ticket su...
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Terni, Umbria, Italia Impiegando.Com Tempo pienoApriamo una posizione di Addetto/a reclami per il nostro team post-vendita nel settore macchine utensili. L'attività si svolge all'interno di un contesto meccanico che costruisce e revisiona centri di lavoro CNC per clienti industriali in Italia e all'estero.La figura gestirà segnalazioni tecniche e amministrative dai clienti finali: apertura ticket su...
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Terni, Umbria, Italia Impiegando.Com Tempo pienoApriamo una posizione di Addetto/a reclami per il nostro team post-vendita nel settore macchine utensili. L'attività si svolge all'interno di un contesto meccanico che costruisce e revisiona centri di lavoro CNC per clienti industriali in Italia e all'estero.La figura gestirà segnalazioni tecniche e amministrative dai clienti finali: apertura ticket su...
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Terni, Umbria, Italia Magazzino Tempo pienoApriamo una posizione di Addetto/a reclami per il nostro team post-vendita nel settore macchine utensili. L'attività si svolge all'interno di un contesto meccanico che costruisce e revisiona centri di lavoro CNC per clienti industriali in Italia e all'estero.La figura gestirà segnalazioni tecniche e amministrative dai clienti finali: apertura ticket su...
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Autista conducente con patente B
2 giorni fa
Terni, Umbria, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer l'area di Terni, selezioniamo un Addetto/a ai trasporti da inserire in un'impresa specializzata nel noleggio e distribuzione di veicoli industriali per il mercato B2B. Cerchiamo una persona che abbia voglia di mettersi in gioco e che veda nel trasporto non solo un compito operativo, ma il modo principale per garantire l'eccellenza del servizio verso i...
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Autista conducente con patente B
4 giorni fa
Terni, Umbria, Italia Magazzino Tempo pienoPer l'area di Terni, selezioniamo un Addetto/a ai trasporti da inserire in un'impresa specializzata nel noleggio e distribuzione di veicoli industriali per il mercato B2B. Cerchiamo una persona che abbia voglia di mettersi in gioco e che veda nel trasporto non solo un compito operativo, ma il modo principale per garantire l'eccellenza del servizio verso i...