Addetto/a gestione centralino aziendale

7 giorni fa

Collecchio, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno
Un/a Addetto/a alla gestione del centralino aziendale si occupa di gestire le comunicazioni telefoniche e le richieste in entrata. Questo ruolo prevede l'accoglienza delle chiamate, la gestione dei messaggi e l'assistenza nella filtrazione delle comunicazioni dirette ai vari reparti. Si coordina con i colleghi per fornire informazioni accurate e tempestive, garantendo un servizio efficiente e professionale. Attività Previste:
• Gestire le telefonate in entrata e in uscita
• Smistare le chiamate ai reparti competenti
• Forneggere informazioni di base ai clienti e ai visitatori
• Coordinare la posta elettronica e le comunicazioni interne
• Mantenere un registro delle chiamate e delle comunicazioni ricevute
• Supportare l'organizzazione di appuntamenti e incontri
• Assicurare un servizio di accoglienza professionale
• Gestire le richieste dei visitatori e fornire indicazioni Requisti:
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Competenze comunicative efficaci
• Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
• Capacità di gestione del tempo e delle priorità
• Attitudine al problem solving
• Sensibilità al servizio clienti
• Flessibilità e capacità di adattamento Offerta
• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione