Coordinatore relazioni clienti comfort notturno

L'azienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort e il benessere notturno è alla ricerca di un Coordinatore delle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti, supportando le attività di vendita e garantendo un servizio di qualità. Sarà responsabile di mantenere rapporti positivi con la clientela e gestire eventuali reclami o richieste, assicurando un'esperienza soddisfacente per i clienti. Attività Previste: Gestire le relazioni con i clienti durante il turno notturno Rispondere alle richieste dei clienti e risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo Assicurare la soddisfazione dei clienti durante il turno notturno Supervisionare il personale addetto all'assistenza clienti durante il turno notturno Elaborare report sulle attività svolte e sull'andamento del servizio notturno

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem-solving Capacità di lavorare in autonomia e gestire situazioni di emergenza Predisposizione al lavoro notturno e flessibilità oraria Orientamento ai risultati e capacità di lavorare sotto pressione Offerta Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione