Customer service operativo Tecnologie per il miglioramento fisico
1 mese fa
Latina, Lazio, Italia
First Service
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Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il benessere fisico sta cercando personale per svolgere ruolo di Addetto/a Customer Service in modo continuativo. Le mansioni includono gestione delle richieste dei clienti, risoluzione delle problematiche e comunicazione efficace tramite telefono ed email.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo per assistenza tecnica
Assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici dei clienti
Orientamento dei clienti sull'utilizzo efficace delle tecnologie fisiche
Monitoraggio dei ticket di assistenza e gestione delle richieste dei clienti
Collaborazione con il team tecnico per risolvere i problemi segnalati
Requisiti:
Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente Conoscenza di base delle tecnologie fisiche e capacità di risoluzione dei problemi tecnici Organizzazione e gestione delle priorità nel lavoro Spirito di squadra e collaborazione con colleghi e team interfunzionali Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione Offerta Contratto a termine con orario full time Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base Coordinamento interno nelle attività operative Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
Requisiti:
Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente Conoscenza di base delle tecnologie fisiche e capacità di risoluzione dei problemi tecnici Organizzazione e gestione delle priorità nel lavoro Spirito di squadra e collaborazione con colleghi e team interfunzionali Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione Offerta Contratto a termine con orario full time Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base Coordinamento interno nelle attività operative Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta