Addetto/a alla consulenza clienti per gestione spese domestiche

Azienda operante nel settore dell'assistenza clienti cerca un Addetto/a alla consulenza clienti. Questa figura si occupa della gestione delle richieste della clientela, fornisce informazioni sui servizi offerti e supporta i clienti nella comprensione e nel controllo delle spese domestiche. Le attività principali includono l'accoglienza dei clienti, l'analisi delle loro esigenze e la proposta di soluzioni adeguate. Attività Previste:
• Assistenza ai clienti nella gestione delle spese domestiche
• Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni adatte
• Monitoraggio delle pratiche e dei contratti dei clienti
• Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti
• Gestione delle comunicazioni tra clienti e fornitori
• Elaborazione di report e documentazione necessaria
• Supporto al cliente durante l'intero processo di consulenza
• Risoluzione di problematiche legate alle spese domestiche Requisti:
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Capacità di analisi e problem solving
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Attitudine al lavoro di squadra
• Buona capacità di organizzazione del lavoro
• Flessibilità nella gestione delle richieste dei clienti
• Conoscenza di base nel settore delle spese domestiche
• Capacità di gestione delle priorità Offerta
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite