Addetto/a supporto clienti tecnologie benessere notturno

Azienda operante nel campo delle tecnologie per il miglioramento del benessere notturno sta cercando un collaboratore per il ruolo di Supporto Clienti e Gestione Ordini. Le attività principali riguardano l'assistenza ai clienti, l'elaborazione degli ordini e la gestione delle comunicazioni. Attività Previste:
• Gestione delle chiamate in arrivo da clienti per assistenza tecnica
• Risoluzione di problemi tecnici a distanza
• Fornire supporto tecnico su prodotti e dispositivi per il benessere notturno
• Registro delle segnalazioni e gestione degli interventi tecnici necessari
• Formazione dei clienti sull'utilizzo corretto dei prodotti

Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione e problem solving
• Conoscenza di base delle tecnologie elettroniche e informatiche
• Attitudine al lavoro di team e capacità di relazionarsi con i clienti
• Precisione nell'organizzazione del lavoro e gestione delle attività Offerta
• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
• Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività