TELESELLER
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- circa 22.500 Food e circa 8.000 Non Food. Delle referenze food 7.000 sono locali, messe a disposizione da 800 fornitori del territorio. Unico player del settore con un’offerta multicanale, METRO affianca ai Cash&Carry un canale di acquisto online e un servizio di consegna presso le attività di ristorazione, oltre ai servizi digitali “DISH” pensati per semplificare e digitalizzare i processi quotidiani dei ristoratori, e al “Mercato Online”, il marketplace aperto a tutti che offre oltre 250.000 attrezzature professionali. METRO propone anche circa 3.500 prodotti a marchio, tra cui METRO Chef, METRO Professional e RIOBA. Descrizione del lavoro Per il punto vendita di Brescia cerchiamo una figura di Teleseller che, a riporto dell’Area Manager, gestisce la relazione commerciale e la customer care dei clienti. Nello specifico, in supporto ai venditori multicanale, la risorsa si occuperà di:
- Garantire la presa degli ordini dei clienti attraverso gli strumenti aziendali
- Effettuare la corretta profilazione dei clienti gestiti nei tool aziendali
- Garantire assistenza al cliente durante la fase di acquisto e post vendita al fine di creare un legame col brand METRO e una fidelizzazione a lungo termine
- Intraprendere azioni di category mix, up selling e cross selling con i Clienti.
- Effettuare analisi sui Kpi’s e performance trend dei clienti gestiti al fine di preparare coerenti azioni mirate allo sviluppo.
- Garantiree una corretta gestione del caring, opportunità ed eventuali claims, coordinandosi con le altre funzioni di Store
- Sviluppare una conoscenza approfondita sui prodotti in assortimento e il livello del servizio al fine di fornire proposte customizzate. Cosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro?
- Inserimento in un Team altamente qualificato,
- Formazione specifica del settore
- Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale
- Possibilità di crescita interna
- Una quota di salario variabile al raggiungimento degli obiettivi Qualifiche Diploma, Laurea Buona conoscenza del Pacchetto Office (Excel; Word) Capacità organizzative, autonomia nell'esecuzione delle attività, precisione, team working, buone doti comunicative e di problem solver. Ulteriori informazioni Contratto di lavoro: Tempo Determinato con inquadramento al livello 4 (Ccnl Distribuzione Moderna Organizzata – CNEL H008) con una retribuzione annua lorda da un minimo di €24.943,52 a un massimo di €25.102,56, in base al valore dell'assegno supplementare provinciale applicabile alla sede di lavoro. Organizzazione del lavoro: Full-time Sede di lavoro: Brescia L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.
Lgs n. 276/2003.
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TELESELLER
3 giorni fa
Brescia, Lombardy, Italia METRO Italia Tempo pieno 24.944 € - 25.103 € ContrattoDescrizione dell'azienda METRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente in 16 regioni con circa 3.800 dipendenti, 46 punti vendita e 3 depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa 30.000 referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa 22.500 Food e circa 8.000 Non Food. Delle referenze...
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Teleseller
2 ore fa
Brescia, Lombardy, Italia METRO France Tempo pienoChi siamometro è il principale operatore italiano nel commercio all’ingrosso per il settore horeca, con 3800 dipendenti, 46 punti vendita e 3 depositi dedicati alle consegne. offriamo un assortimento di circa 30000 referenze per ristoranti, bar e hotel.Responsabilitàcosa faraigestire la relazione commerciale e la customer care dei clienti del punto...
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Teleseller - METRO France
10 ore fa
Brescia, Lombardy, Italia METRO France Tempo pienoChi siamometro è il principale operatore italiano nel commercio all’ingrosso per il settore horeca, con 3800 dipendenti, 46 punti vendita e 3 depositi dedicati alle consegne. offriamo un assortimento di circa 30000 referenze per ristoranti, bar e hotel.Responsabilitàcosa faraigestire la relazione commerciale e la customer care dei clienti del punto...
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TELESELLER
3 giorni fa
Brescia, Lombardy, Italia METRO Italia Tempo pieno 24.944 € - 25.103 € ContrattoDescrizione dell'azienda METRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente in 16 regioni con circa 3.800 dipendenti, 46 punti vendita e 3 depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa 30.000 referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa 22.500 Food e circa 8.000 Non Food. Delle referenze...
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TELESELLER
2 giorni fa
brescia, lombardia, Italia METRO/MAKRO Tempo pieno 26 € ContrattoMETRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente in16 regioni con circa3.800 dipendenti,46 punti vendita e3 depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa30.000 referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa22.500 Food e circa8.000 Non Food. Delle referenze food7.000 sono locali, messe a...
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Teleseller
2 giorni fa
brescia, lombardia, Italia METRO France Tempo pieno 26 € ContrattoChi siamometro è il principale operatore italiano nel commercio all’ingrosso per il settore horeca, con 3800 dipendenti, 46 punti vendita e 3 depositi dedicati alle consegne. offriamo un assortimento di circa 30000 referenze per ristoranti, bar e hotel. Responsabilità cosa faraigestire la relazione commerciale e la customer care dei clienti del punto...
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Teleseller
2 giorni fa
Brescia, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoChi siamometro è il principale operatore italiano nel commercio all'ingrosso per il settore horeca, con 3800 dipendenti, 46 punti vendita e 3 depositi dedicati alle consegne. offriamo un assortimento di circa 30000 referenze per ristoranti, bar e hotel.Responsabilità cosa faraigestire la relazione commerciale e la customer care dei clienti del punto...
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Teleseller Multicanale – Upsell
2 giorni fa
Brescia, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoMETRO ricerca una figura di Teleseller per Brescia, a riporto dell'Area Manager, che gestisca la relazione commerciale e la customer care dei clienti. Garantisce la presa degli ordini e l'assistenza durante l'acquisto, supportando i venditori multicanale e contribuendo a fidelizzare il brand METRO.La posizione prevede formazione specifica, strumenti digitali...
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Teleseller Multicanale – Upsell
3 giorni fa
Brescia, Lombardia, Italia METRO/MAKRO Tempo pieno 25.000 € - 26.000 € ContrattoMETRO ricerca una figura di Teleseller per Brescia, a riporto dell’Area Manager, che gestisca la relazione commerciale e la customer care dei clienti. Garantisce la presa degli ordini e l’assistenza durante l’acquisto, supportando i venditori multicanale e contribuendo a fidelizzare il brand METRO.La posizione prevede formazione specifica, strumenti...
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Brescia, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoMetro Italia, principale operatore all'ingrosso nel settore Horeca in Lombardia, cerca una risorsa da assegnare al punto vendita di Brescia. Gestirà la relazione commerciale e la customer care, rileverà ordini e Profilazione dei clienti nei tool aziendali.Offriamo formazione dedicata, strumenti digitali, possibilità di crescita interna e una retribuzione...
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Brescia, Lombardia, Italia METRO France Tempo pieno 25.000 € - 26.000 € ContrattoMetro Italia, principale operatore all’ingrosso nel settore Horeca in Lombardia, cerca una risorsa da assegnare al punto vendita di Brescia. Gestirà la relazione commerciale e la customer care, rileverà ordini e Profilazione dei clienti nei tool aziendali.Offriamo formazione dedicata, strumenti digitali, possibilità di crescita interna e una...
