Operatore telefonico per assistenza ai viaggiatori

Le prenotazioni di un viaggio cominciano spesso da una telefonata: in un’agenzia viaggi che propone soggiorni e pacchetti turistici, il tuo contributo aiuterà i clienti a scegliere e organizzare la partenza. Nel nostro team seguirai le richieste telefoniche dall’informazione iniziale alla conferma della prenotazione, aggiornando disponibilità e dettagli nel gestionale. Ogni contatto richiede ascolto e indicazioni chiare; quando serve, ti confronterai con i colleghi che curano le pratiche di viaggio. Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sui pacchetti e sulle procedure di prenotazione

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza non richiesta; è utile la dimestichezza con telefono e strumenti informatici
• comunicazione chiara e ascolto attento nel gestire domande e richieste
• disponibilità a imparare le procedure per prenotazioni, modifiche e informazioni sui viaggi Offriamo affiancamento iniziale e un ruolo in cui la qualità del contatto telefonico accompagna concretamente l’organizzazione della vacanza. Disponibilità immediata. Orario full-time su turni mattutini e pomeridiani. Sede di lavoro: Vicenza