Addetto/a comunicazione in gestione delle utenze attive
2 settimane fa
Varese, Lombardy, Italia
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Un'azienda specializzata nella gestione delle utenze cerca un Addetto/a alla comunicazione e alle relazioni con i clienti per supportare il team nelle attività quotidiane legate alla gestione delle comunicazioni e dei rapporti con i clienti.
Attività Previste:
• Gestire la comunicazione con le utenze attive
• Elaborare reportistica relativa ai servizi erogati
• Risolvere reclami e problematiche legate alle utenze
• Monitorare l'andamento delle richieste e delle segnalazioni
Requisiti:
• Ottime capacità comunicative
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di problem solving
• Orientamento al cliente Offerta
• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Non è richiesta esperienza nel ruolo
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Gestire la comunicazione con le utenze attive
• Elaborare reportistica relativa ai servizi erogati
• Risolvere reclami e problematiche legate alle utenze
• Monitorare l'andamento delle richieste e delle segnalazioni
Requisiti:
• Ottime capacità comunicative
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di problem solving
• Orientamento al cliente Offerta
• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Non è richiesta esperienza nel ruolo
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto