Addetto/a centralino per servizi clienti
2 settimane fa
Follonica, Tuscany, Italia
One Srl
Tempo pieno
1.400 € - 1.500 € Tempo determinato
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Per il centralino di un servizio clienti rivolto a utenze private e piccole imprese, selezioniamo un Addetto/a centralino. Gestisci le chiamate in entrata, ascolta le richieste e indirizza ogni contatto al referente corretto. Lavorerai con un gestionale CRM e con un centralino digitale.
Requisiti:
• esperienza non richiesta
• buona capacità di ascolto e comunicazione telefonica
• dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
• disponibilità immediata
Mansioni:
Accogli le chiamate, verifichi il motivo del contatto e registri la richiesta nella scheda cliente. Inserisci gli appuntamenti in agenda, apri ticket nel CRM e inoltri le segnalazioni ai reparti competenti, mantenendo aggiornato il relativo stato. Rispondi con chiarezza, anche quando devi gestire più richieste ravvicinate. Offerta e benefit:
• contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi
• tempo pieno, con organizzazione su 5 giorni
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• disponibilità immediata Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Follonica
Requisiti:
• esperienza non richiesta
• buona capacità di ascolto e comunicazione telefonica
• dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
• disponibilità immediata
Mansioni:
Accogli le chiamate, verifichi il motivo del contatto e registri la richiesta nella scheda cliente. Inserisci gli appuntamenti in agenda, apri ticket nel CRM e inoltri le segnalazioni ai reparti competenti, mantenendo aggiornato il relativo stato. Rispondi con chiarezza, anche quando devi gestire più richieste ravvicinate. Offerta e benefit:
• contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi
• tempo pieno, con organizzazione su 5 giorni
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• disponibilità immediata Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Follonica