Addetto/a relazioni clienti a tempo pieno
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Mansioni:
* rispondere a telefonate, email e messaggi, fornendo informazioni su attivazioni, appuntamenti e procedure;
* registrare ogni contatto nel CRM aziendale, indicando motivo della richiesta, esito e successive azioni;
* aprire e aggiornare i ticket di assistenza, controllando le risposte dei reparti coinvolti;
* ricontattare i clienti quando servono documenti, chiarimenti o conferme operative;
* preparare un riepilogo giornaliero delle richieste ricevute e delle pratiche ancora aperte.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore;
* esperienza non richiesta: valutiamo anche profili alla prima esperienza;
* comunicazione chiara, ascolto e capacità di spiegare procedure senza usare linguaggio tecnico superfluo;
* dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e applicativi gestionali;
* disponibilità a imparare le procedure interne e a lavorare su turni organizzati. Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi, con inserimento previsto a dicembre;
* tempo pieno, organizzato su 5 giornate lavorative;
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €;
* Bonus su obiettivi
* Welfare aziendale;
* affiancamento iniziale sulle procedure e sugli strumenti di assistenza. Offriamo indicazioni chiare e confronto quotidiano. Insieme costruiremo un servizio preciso, concreto e facile da seguire per ogni cliente. Sede di lavoro: Carrara
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Carrara, Tuscany, Italia Shelby Group Tempo pienoSocietà di servizi alle imprese B2B, attiva nel territorio apuano, cerca un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team commerciale. La persona lavorerà a contatto diretto con titolari e responsabili delle aziende clienti, seguendo la relazione dalla prima analisi dei bisogni fino al rinnovo del servizio. Non si tratta di un ruolo di sola...
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Carrara, Tuscany, Italia Impiegando.com Tempo pienoSocietà di servizi alle imprese B2B, attiva nel territorio apuano, cerca un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team commerciale. La persona lavorerà a contatto diretto con titolari e responsabili delle aziende clienti, seguendo la relazione dalla prima analisi dei bisogni fino al rinnovo del servizio. Non si tratta di un ruolo di sola...
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Carrara, Tuscany, Italia Impiegando.com Tempo pienoSocietà di servizi alle imprese B2B, attiva nel territorio apuano, cerca un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team commerciale. La persona lavorerà a contatto diretto con titolari e responsabili delle aziende clienti, seguendo la relazione dalla prima analisi dei bisogni fino al rinnovo del servizio. Non si tratta di un ruolo di sola...
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Carrara, Tuscany, Italia Shelby Group Tempo pienoSocietà di servizi alle imprese B2B, attiva nel territorio apuano, cerca un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team commerciale. La persona lavorerà a contatto diretto con titolari e responsabili delle aziende clienti, seguendo la relazione dalla prima analisi dei bisogni fino al rinnovo del servizio. Non si tratta di un ruolo di sola...
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Addetto/a relazioni clienti per assistenza
1 settimana fa
Carrara, Tuscany, Italia Shelby Group Tempo pieno 1.400 € - 1.650 € Tempo determinatoCerchiamo Addetto/a relazioni clienti per un servizio di assistenza telefonica e digitale rivolto a clienti privati. La persona gestirà le richieste in ingresso, aprirà ticket e seguirà ogni segnalazione fino al passaggio all’ufficio competente. Possibilità di inizio immediato. Rispondi ai contatti con indicazioni chiare, verifica le informazioni e...
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Carrara, Tuscany, Italia Impiegando.com Tempo pienoSocietà di servizi alle imprese B2B, attiva nel territorio apuano, cerca un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team commerciale. La persona lavorerà a contatto diretto con titolari e responsabili delle aziende clienti, seguendo la relazione dalla prima analisi dei bisogni fino al rinnovo del servizio. Non si tratta di un ruolo di sola...
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Carrara, Tuscany, Italia Mobile 1 Tempo pienoSocietà di servizi alle imprese B2B, attiva nel territorio apuano, cerca un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team commerciale. La persona lavorerà a contatto diretto con titolari e responsabili delle aziende clienti, seguendo la relazione dalla prima analisi dei bisogni fino al rinnovo del servizio. Non si tratta di un ruolo di sola...
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Account Manager B2B
4 ore fa
Carrara, Tuscany, Italia Impiegando.com Tempo pienoImpiegando.com cerca un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team commerciale a Carrara. La persona lavorerà a contatto diretto con titolari e responsabili delle aziende clienti, seguendo la relazione dalla prima analisi dei bisogni fino al rinnovo del servizio.Offriamo contrato a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno, retribuzione lorda tra...
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Carrara, Tuscany, Italia Mobile 1 Tempo pienoSocietà di servizi alle imprese B2B, attiva nel territorio apuano, cerca un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team commerciale. La persona lavorerà a contatto diretto con titolari e responsabili delle aziende clienti, seguendo la relazione dalla prima analisi dei bisogni fino al rinnovo del servizio. Non si tratta di un ruolo di sola...
