Impiegato/a Accettazione Clienti per Strutture Commerciali

Un'impresa operante nel settore commerciale cerca un/una Impiegato/a per l'accettazione clienti. La figura si occupa di fornire assistenza alla clientela, gestire le richieste e garantire un'accoglienza professionale. Si svolgono attività di registrazione delle informazioni, di organizzazione e aggiornamento della documentazione necessaria, oltre a rispondere a domande e a risolvere eventuali problematiche. Inoltre, si partecipa alla gestione delle comunicazioni interne ed esterne, collaborando con altri reparti per assicurare un servizio di alta qualità. Attività Previste:
• Gestire l'accoglienza e l'assistenza ai clienti
• Registrare le richieste e le informazioni dei clienti
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
• Coordinare le attività di accettazione e smistamento delle richieste
• Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente
• Collaborare con altri reparti per risolvere eventuali problematiche
• Gestire la documentazione relativa alle transazioni
• Partecipare a sessioni di formazione per migliorare le competenze relazionali Requisti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving
• Capacità di lavorare in team
• Orientamento al cliente e empatia
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Proattività e iniziativa
• Capacità di adattamento a nuove situazioni
• Conoscenza di base dei principali strumenti informatici Offerta
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente