CUSTOMER SUPPORT CENTER ENGINEER

5 giorni fa
Lonate Pozzolo, Lombardy, Italia fives Tempo pieno 40.000 € Contratto
Riporta al Customer Support Center Manager (CSCM) e si occupa di fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti per la risoluzione di problemi. Ha in carico l’erogazione di alcuni servizi accessori e svolge attività di supporto all’organizzazione service.  Questo ruolo richiede una grande propensione al problem solving, conoscenza delle tecnologie e delle macchine, approfondita conoscenza di programmazione e progettazione sw, e una comprovata esperienza nel ruolo tecnico.  RESPONSABILITA’  â€
¢ È responsabile di garantire una risposta puntuale alle richieste dei clienti per i quali costituisce il punto di riferimento tecnico. È inoltre incaricato di assicurare l’erogazione dei servizi accessori. ATTIVITA’  I Suoi compiti sono:  â€
¢ Raccogliere e rispondere alle chiamate di assistenza provenienti da Clienti. â€
¢ Gestire i ticket di assistenza a lui assegnati fino a risoluzione. â€
¢ Interfacciarsi con il cliente al fine di identificare e risolvere le problematiche tecniche. â€
¢ Supportare l’Ufficio Ricambi per l’approvvigionamento del materiale. â€
¢ Rendicontare l’intervento di assistenza ai fini dell’informazione al Cliente e della redazione di un data base storico di consultazione. â€
¢ Impostare, eseguire e controllare la progettazione di commesse di ammodernamento impianti.  REQUISITI E COMPETENZE I requisiti e le competenze richieste sono:  â€
¢ Buona Conoscenza lingua inglese (Gradita anche la conoscenza della lingua portoghese) â€
¢ Proattività, orientamento al cliente â€
¢ Ottime capacità di analisi e problem solving â€
¢ Attitudine al team work •Disponibile a viaggiare e ad effettuare turni di reperibilità â€
¢ Flessibilità e resistenza allo stress â€
¢ Ottima conoscenza del pacchetto office in particolare Excel â€
¢ Approfondita conoscenza di programmazione applicata al campo dell’automazione â€
¢ Buona conoscenza di C++ e Visual Studio â€
¢ Buone competenze di programmazione S7/TiaPortal. Rockwell gradita â€
¢ Buona conoscenza di reti Profibus Profinet e LAN â€
¢ Lettura e comprensione dei disegni elettrici e meccanici. (Base) Retribuzione fino a 40.000€

  • CUSTOMER SUPPORT CENTER ENGINEER

    10 ore fa

    Lonate Pozzolo, Lombardy, Italia Fives Intralogistics Tempo pieno

    Riporta al Customer Support Center Manager (CSCM) e si occupa di fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti per la risoluzione di problemi. Ha in carico l’erogazione di alcuni servizi accessori e svolge attività di supporto all’organizzazione service. Questo ruolo richiede una grande propensione al problem solving, conoscenza delle tecnologie e...

  • CUSTOMER SERVICE FIELD ENGINEER_

    3 ore fa

    Lonate Pozzolo, Lombardy, Italia Fives Tempo pieno

    Fives Intralogistics SPA, azienda multinazionale leader nella progettazione, realizzazione, avviamento e assistenza di impianti e macchine per la movimentazione e lo smistamento automatico nel mercato dei corrieri, postale, della distribuzione e dell'e-commerce, nel quadro del potenziamento della propria Divisione Service ricerca un/una:Aumenti le sue...

  • CUSTOMER SERVICE FIELD ENGINEER_

    10 ore fa

    Lonate Pozzolo, Lombardy, Italia Fives Tempo pieno

    Fives Intralogistics SPA, azienda multinazionale leader nella progettazione, realizzazione, avviamento e assistenza di impianti e macchine per la movimentazione e lo smistamento automatico nel mercato dei corrieri, postale, della distribuzione e dell'e-commerce, nel quadro del potenziamento della propria Divisione Service ricerca un/una: Descrizione del...

  • CUSTOMER SUPPORT CENTER ENGINEER

    1 giorno fa

    Lonate Pozzolo, Lombardy, Italia Fives Intralogistics Tempo pieno 36.000 € - 44.000 € Contratto

    Riporta al Customer Support Center Manager (CSCM) e si occupa di fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti per la risoluzione di problemi. Ha in carico l’erogazione di alcuni servizi accessori e svolge attività di supporto all’organizzazione service.Candidarsi per questo ruolo è semplice. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per...

  • CUSTOMER SUPPORT CENTER ENGINEER

    4 giorni fa

    Lonate Pozzolo, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

    Riporta al Customer Support Center Manager (CSCM) e si occupa di fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti per la risoluzione di problemi. Ha in carico l'erogazione di alcuni servizi accessori e svolge attività di supporto all'organizzazione service.Questo ruolo richiede una grande propensione al problem solving, conoscenza delle tecnologie e delle...

  • CUSTOMER SERVICE FIELD ENGINEER_

    1 giorno fa

    Lonate Pozzolo, Lombardia, Italia Fives Tempo pieno 35.000 € - 52.000 € Contratto

    Fives Intralogistics SPA, azienda multinazionale leader nella progettazione, realizzazione, avviamento e assistenza di impianti e macchine per la movimentazione e lo smistamento automatico nel mercato dei corrieri, postale, della distribuzione e dell'e-commerce, nel quadro del potenziamento della propria Divisione Service ricerca un/una: Descrizione del...

  • CUSTOMER SERVICE FIELD ENGINEER_

    2 settimane fa

    Lonate Pozzolo, Lombardia, LOM, Italia Fives Tempo pieno

    *Fives Intralogistics SPA, azienda multinazionale leader nella progettazione, realizzazione, avviamento e assistenza di impianti e macchine per la movimentazione e lo smistamento automatico nel mercato dei corrieri, postale, della distribuzione e dell'e-commerce, nel quadro del potenziamento della propria Divisione Service ricerca un/una:* **CUSTOMER...

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