Addetto/a all'informazione per gestione domestica

Azienda del settore dei servizi alle abitazioni ricerca un Addetto/a all'informazione da integrare nel team. La figura si occupa di fornire assistenza informativa ai clienti, gestire le richieste e garantire un efficiente flusso di comunicazione. Si svolgono attività di raccolta e elaborazione delle informazioni, supporto nella risoluzione di problematiche quotidiane e interazione con altre aree aziendali per ottimizzare il servizio al cliente. Attività Previste:
• Fornire supporto informativo ai clienti riguardo alla gestione domestica
• Organizzare e gestire le richieste di assistenza
• Elaborare e aggiornare documentazione relativa ai servizi offerti
• Collaborare con il team per migliorare i processi informativi
• Gestire la comunicazione con i clienti in modo efficace
• Monitorare le feedback dei clienti per ottimizzare i servizi
• Partecipare a incontri di squadra per discutere strategie di miglioramento
• Assistere nella formazione di nuovi membri del team Requisti:
• Buone capacità relazionali e di comunicazione
• Proattività e intraprendenza nella gestione delle informazioni
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione
• Flessibilità e disponibilità nell'affrontare diverse situazioni
• Capacità di organizzazione e gestione del tempo
• Affidabilità e precisione nell'esecuzione delle attività
• Attitudine all'apprendimento e alla formazione continua Offerta
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza