Addetto/a al centralino per negozio specializzato

Presidia il centralino e indirizza ogni chiamata al referente corretto. Per un’attività di vendita al dettaglio di articoli per la casa e la persona, gestirai il primo contatto con clienti, fornitori e visitatori. Attività principali:
* rispondere alle chiamate in entrata, raccogliere la richiesta e trasferirla all’ufficio competente
* registrare le richieste nel gestionale interno e aggiornare l’agenda condivisa degli appuntamenti
* fornire informazioni preliminari su ordini, disponibilità dei prodotti e modalità di assistenza
* accogliere i visitatori, verificare gli accessi e inoltrare la posta elettronica ai referenti Lavora con precisione. Mantieni un tono cortese anche nei momenti più intensi e segnala rapidamente le richieste che richiedono l’intervento di altri reparti. Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* anche senza esperienza pregressa
* buona proprietà di linguaggio e capacità di ascolto
* dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti gestionali
* ordine, puntualità e capacità di gestire più richieste durante la giornata L’inserimento è previsto a settembre, con affiancamento iniziale sulle procedure telefoniche e sugli strumenti utilizzati. Il candidato ideale sa lavorare in autonomia dopo un primo periodo di formazione e collabora con gli uffici per mantenere fluide le comunicazioni quotidiane. Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo indeterminato con impegno a tempo pieno
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
* Orario flessibile
* Formazione continua Sede di lavoro: Suzzara