Addetto/a contatto telefonico per studio gestione pratiche

4 giorni fa

Bergamo, Lombardy, Italia Seveneight Tempo pieno
Studio di gestione pratiche cerca una figura come Addetto/a contatto telefonico per coordinare le attività di ufficio quotidianamente. Attività Previste:
• Effettuare chiamate telefoniche ai clienti
• Gestire la comunicazione telefonica con fornitori e partner
• Rispondere alle chiamate in arrivo
• Aggiornare il database con le informazioni ricevute durante le chiamate
• Risolvere eventuali problemi o reclami tramite telefono

Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione verbale
• Conoscenza dei principali strumenti per la gestione delle chiamate telefoniche
• Pazienza e capacità di gestire situazioni tese al telefono
• Organizzazione nel mantenere aggiornate le informazioni
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving Offerta
• Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi